如何在小程序运营中为企业创造更大的价值?为了更好地围绕企业的业务目标获取、留住和转化用户,我们要先了解小程序的运营模式有哪些。
1、O2O商城=礼品卡+到店消费/外卖配送
小程序运营的经典模式以星巴克广州微信官方账号制造有限公司为例。它与支付宝合作推出小程序,出售面值为66元、666元、520元和888元的礼品卡,供用户赠送给联系人。礼品卡也非常适合营销热点。即将到来的中国情人节是销售购物卡的绝佳机会。商家还可以在甲骨文小程序中出售礼品卡,方便用户购买和赠送。
2、综合型零售店:扫码购
作为小程序经典的运营模式之一,扫码购可以大大提高工作效率,是智慧零售的重要一步。用户可以使用小程序扫描商品二维码,查看商品信息,自主支付。很多超市都推出了“扫码”,不仅减少了顾客排队时间,还降低了人力成本。还可以让客户“扫码”。贴上商品对应的小程序码,用户就可以在微信官方账号广州到店后自行支付,无需在收银台排队。
3、社区零售店=拼团+到店自提
该模式可以让用户参与小程序的开发和推广,降低获客成本。以百果园为例,它采用陌生人和熟人两种模式。陌生人团战的主要目的是以极低的价格带来新品,比如以0.1元的团战价卖百香果。经过统计,参与百果园团活动的用户中,有15%是新用户。熟人群的主要目的是提高复购率。
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