大多数企业都已经意识到私域流量获取和经营的必要性。然而,在搭建好平台后,如何经营好私域流量用户成为各家机构关注的重点。那么如何通过运营私域流量来为挖掘存量客户的终身价值,同时获得用户裂变的爆发性增长?
关键公式一:GMV=流量x转化率x客单价x复购率。
想实现数据驱动增长第一步,就需要有完整的数据,在完整的数据链条之上实现增长。如果需要提高成交额,大致可以从流量获取,到流量转化率,商品客单价高低以及最终的复购率这些维度来切入。
过去投户外广告、大屏广告会没有效果。因为没有很好的用户触达,没有可量化的数据来监测观看和体验效果。现在,有了微信公众号、小程序,可以直接将潜在客户转化成可触达的流量池,也才有进一步转化的机会。所以,有很多用户其实是我们的潜在用户,只是没有具备可触达和可转化的机会。
关键公式二:LTV=用户基数x人均客单价x单用户平均购买次数
这个公式是私域增长的核心公式,提升LTV,也就是用户生命周期价值是做私域增长的核心,简单来说,就是如何提升单个用户在我们这里的消费金额,让陌生用户成为我们的忠实用户,产生更强的黏性。一般来说,用户对我们的忠诚度越高,在用户生命周期内愿意多次购买我们的产品或者服务,产生的LTV价值就越高。
通过这两个公式的分析,可以对目标任务的拆解,将大任务划分为一个一个小的任务。裂变活动作为其中的抓手,可以在流量环节、提高转化率、客单价、复购率都可以发挥作用。
私域流量增长2套核心计算公式
